تحالف سعودي يجمع تكنولوجيا “المطار” وخبرة “إكرام الضيف” لخدمة الحجاج والمعتمرين
وقعت مجموعة المطار للسفر والسياحة السعودية، المالكة لتطبيق “المطار”، التطبيق المحلي الأكثر تحميلًا في قطاع السياحة والسفر بالمملكة، اتفاقية شراكة استراتيجية مع شركة “إكرام الضيف” للسياحة “أشرقت”، المتخصصة في تقديم خدمات الحج والضيافة للقادمين من خارج المملكة.
وقع الاتفاقية كل من الأستاذ/ عبد الإله المحضار، مدير عام إدارة “المطار – أعمال”، والأستاذ/ محمد زين عيد، المدير التنفيذي لشركة “إكرام الضيف”. وتهدف الاتفاقية إلى توفير خدمات متكاملة لحجاج بيت الله الحرام والمعتمرين، سواء كانوا أفرادًا أو مجموعات، وذلك عبر شريك استراتيجي في مجال الطيران.
من جانبه، أوضح الأستاذ/ عبد الإله المحضار، مدير عام إدارة “المطار – أعمال”، أن الاتفاقية تشمل خدمات الطيران بأنواعها المختلفة، بما في ذلك رحلات الطيران المجدولة التي تقدمها شركات الطيران التقليدية أو كاملة الخدمة، بالإضافة إلى شركات الطيران منخفضة التكلفة.
وأضاف المحضار، أن التعاون مع “أشرقت” يهدف إلى تصميم وتفعيل منصة رقمية متكاملة للحجز، متعددة اللغات، تتيح للأفراد من أي مكان في العالم الحجز والدفع للحصول على الخدمات، مع دعم كامل للمدفوعات الرقمية وخدمات التقسيط. كما تشمل الاتفاقية تقديم خدمات حجز الفنادق للحجاج والمعتمرين، والتي تشمل الفنادق والوحدات السكنية المعتمدة والمرخصة من قبل وزارة السياحة في مكة المكرمة والمدينة المنورة.
وأفاد المحضار، أن الخدمات الأخرى التي ستقدمها “المطار” تشمل إصدار تذاكر القطار للرحلات الداخلية، من الدرجة الأولى ودرجة الأعمال والدرجة الاقتصادية، بالإضافة إلى تقديم خدمات استئجار الطائرات الخاصة والتجارية حول العالم بأسعار خاصة، مع ضمان توفير كافة الموافقات المطلوبة حسب أنظمة المملكة.
وأرجع المحضار، اختيار “المطار” لشركة “أشرقت” لتوقيع هذه الاتفاقية إلى خبرة الشركة الممتدة لأكثر من 40 عامًا في خدمة الحجاج والمعتمرين، حيث بلغ عدد من قامت بخدمتهم نحو 10 ملايين حاج ومعتمر.
من جانبه، رحب الأستاذ/ محمد زين عيد، المدير التنفيذي لشركة “إكرام الضيف” (أشرقت)، بتوقيع هذه الشراكة الاستراتيجية مع مجموعة “المطار”، معتبرًا الشراكة خطوة هامة نحو تطوير خدمات الشركة، في ظل التقنيات المتطورة التي تمتلكها مجموعة “المطار” في قطاع السياحة والسفر، والتي تمثل المستقبل.
وأوضح عيد، أن الاتفاقية تشمل تقديم باقة متنوعة من خدمات الاستقبال في المطارات داخل المملكة وخارجها، بما في ذلك خدمات كبار الشخصيات وخدمات التوصيل.
وأضاف عيد، أن الخدمات تشمل أيضًا خدمات المراكز الميدانية التي تهدف إلى دعم تفويج الحجاج ونقلهم إلى المشاعر المقدسة، مؤكدًا أن هذه الخدمات تهدف إلى تمكين الحجاج والمعتمرين من أداء مناسكهم بأفضل صورة، مع التركيز على توفير الراحة وسهولة الوصول إلى مختلف الخدمات.