يعد السفر مغامرة مثيرة، ولكن العثور على غرفة الفندق المثالية قد يكون في بعض الأحيان مهمة شاقة. مع العدد الكبير من الخيارات المتاحة، من الضروري تسليح نفسك بالنصائح والحيل لضمان إقامة مريحة وممتعة. في هذه المقالة، سنكتشف الاستراتيجيات اللازمة لاكتشاف أفضل غرفة فندقية ونرشدك خلال عملية الحجز عبر موقع وتطبيق المطار.
1- تحديد مدة الإقامة:
حدد محددة لسفرك ومدة. ستساعدك هذه المعلومات في تصفية الخيارات غير المتاحة خلال الإطار الزمني المفضل لديك.
2- قراءة التقييمات:
واحدة من الموارد الأكثر قيمة هي تقييمات النزلاء. خذ الوقت الكافي لقراءة تجارب الآخرين فيما يتعلق بجودة خدمة النظافة والرضا العام في الفنادق.
3- التحقق من العروض والخصومات:
ترقب عروض وخصومات حجز الفنادق التي يقدمها المطار. متابعتك للاسعار والعروض المقدمة تساعدك في توفير المال واختيار المواعيد المناسبة للسفر.
4- مقارنة الأسعار:
لا تستقر على الخيار الأول الذي تراه. قارن بين الفنادق وأنواع الغرف المختلفة لتحصل على أفضل قيمة مقابل مالك.
وفي هذا المقال سوف تتعرف على أنواع الحجز في الفنادق وكيفية حجز غرفتك الفندقية، فكن معنا للنهاية.
أنواع الحجز في الفنادق
يحظى حجز الفنادق عبر الإنترنت بشعبية نظرًا لأنه طريقة بسيطة وموفرة للوقت، وحجز الفنادق عبر الإنترنت آمن ومضمون، طالما اخترت موقع سفر حسن السمعة لإجراء حجوزاتك.
المطار هو منصة حجز الفنادق عبر الإنترنت ذات السمعة الطيبة والتي تقدم مجموعة متنوعة من الأدوات لمساعدتك في اختيار الفندق الأفضل والأنسب لميزانيتك وتفضيلاتك، ولتحقيق الخيار الأفضل، يمكنك إلقاء نظرة على تقييمات الفندق بالنجوم والتعليقات والصور من الضيوف السابقين.
كما يقدم المطار أيضًا ضمانًا لاسترداد الأموال في حالة إلغاء الحجز، وتضمين خدمة الواي فاي المجانية وتكييف الهواء ووجبة الإفطار والتلفزيون والنظافة اللائقة في الفنادق التي نختارها لك، وسوف نتعرف في السطور القادمة على أنواع وطرق حجز الغرفة الأفضل لك.
1- حجز مضمون:
في الحجز المضمون، يوافق الفندق على حجز الغرف المطلوبة بعد اتمام دفعة جزئية أو كاملة بشكل مقدم:
- الإيداع المسبق: يتطلب هذا النوع من الحجوزات أن يدفع الزائر للفندق إيداعاً مسبقاً قبل الوصول ليتم تأكيد الحجز.
- الدفع المسبق: يتطلب هذا السداد الكامل قبل وصول الضيف، وعادة ما يكون هذا هو الشكل المرغوب فيه للحجز المضمون.
- بطاقة الائتمان: ضمان الحجوزات من خلال بطاقة الائتمان هي أكثر طرق الدفع شيوعًا في فندق رجال الأعمال، اعتمادًا على الوضع المالي والمال في البنك، كما يتم إصدار بطاقة الائتمان للمشترين / العملاء.
- وكلاء السفر: يدفع الضيف لوكيل السفر مقدمًا مقابل حزم الرحلات الخاصة بهم ويضمن وكيل السفر حجز العملاء، وفي حالة عدم الحضور، يقوم الفندق عمومًا بدفع فاتورة وكالة السفر وفقًا للاتفاق.
- ضمان الشركة: هذه اتفاقية تعاقدية بين الشركة والفندق والتي تنص على أن الشركة ستقبل المسؤولية المالية عن أي ضيف لا يحضر.
2-الحجز غير المضمون:
هو حجز مؤقت، وفي هذا الحجز، لا توجد أي إجراءات قانونية لتأكيد حجز الغرفة ولا يتم دفع أي مبلغ مقدم للإيداع.
خطوات حجز فندق بأفضل سعر من خلال موقع المطار
- إضغط على زر تسجيل الدخول أو حساب جديد إذا لم تقم بالتسجيل مسبقاً.
- أدخل البيانات واضغط على إنشاء حساب/تسجيل الدخول.
- اذهب إلى صفحة حجز الفنادق ثم حدد المدينة التي ترغب بزيارتها، حدد مدة الإقامة، عدد المسافرين، و الغرف المرادة، ومن ثم إضغط على بحث.
يمكنك اختيار وتصنيف الفنادق والخدمات والمزايا التى تحتاجها داخل الفندق وداخل الغرفة. كما يمكنك ايضاً تحديد متوسط تكلفة الغرفة.
*نصيحة: إذا كنت تبحث عن فندق منطقة محددة، فيمكنك عرض الفنادق المتاحة باستخدام الخريطة كما هو موضح بالصورة ادناه، بهذه الطريقة يمكنك معرفة جميع الأسعار في المنطقة المحددة في نفس الوقت.
4- عند اختيارك الفندق المناسب .. يمكنك الاحتفاظ به فى قائمة المفضلات الخاصة بك او يمكنك مشاركته مع من تحب.
5- سوف تجد جميع المعلومات التى تحتاجها عن الفندق والغرف بالأقسام الموضحة أدناه.
6- قم بتحديد عدد المسافرين و عدد الغرف و اختر الغرفة المناسبة لك.
7- قم بملئ استمارة البيانات و تفاصيل تأكيد الحجز
8- استغل وقت الخصومات و قم بادخل كوبون الخصم للحصول على خصم مباشر عند الحجز الذي يمكنك الحصول عليه من صفحة العروض.
كما يمكنك استخدام نقاط المحفظة او استخدام نقاط برامج الولاء مثل مكافآت بطاقات الراجحي للدفع أو قم بإدخال بيانات بطاقة مدى البنكية أو بطاقة الائتمان او يمكنك من تقسيم الدفع على بطاقات متعددة.
كما يمكنك ايضاً الدفع بالأقساط مع تابي او تمارا على دفعات تصل إلى 24 شهراً. الخدمة متاحة للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية.
9- بعد إتمام تفاصيل الحجز سيقوم أحد من ممثلي خدمة العملاء بالتواصل معكم لتأكيد الحجز.
خطوات حجز فندق بأفضل سعر من خلال تطبيق المطار
1- قم بالدخول الى تطبيق المطار. اذا لم تكن تملك التطبيق، فيمكنك تحميله عبر جوجل بلاي او اب ستور او هواوى جاليري.
2- قم بتسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد، ثم أدخل بياناتك.
3- بعد التسجيل، يمكنك البحث عن الفندق أو الوجهة المراد الذهاب إليها من خلال صفحة حجز الفنادق.
حدد مواعيد الوصول والمغادرة وعدد النزلاء واضغط على بحث.
4- يمكنك تصفية النتائج بناءً على تفضيلاتك. اضغط على تصنيف ثم اختر معدل السعر، التقييم، أو مميزات الغرف والفندق.
*نصيحة: إذا كنت تبحث عن فندق منطقة محددة، فيمكنك عرض الفنادق المتاحة باستخدام الخريطة كما هو موضح بالصورة ادناه، بهذه الطريقة يمكنك معرفة جميع الأسعار في المنطقة المحددة في نفس الوقت.
5- عند اختيار الفندق يمكنك الاطلاع على الأسعار والغرف المتاحة، كما يمكنك الاطلاع على العنوان من خلال خرائط جوجل و المزيد من التفاصيل عن الفندق، كما يمكنك مشاركة الفندق مع الاصدقاء او اضافته الى قائمتك المفضلة. كما يمكنك تعديل مواعيد الاقامه بالفندق.
6- يمكنك الاطلاع على تفاصيل الغرف ومواصفاتها واختيار الغرفه المناسبه.
7- قم بإدخال البيانات المطلوبة لحجز الغرفة، كما يمكنك حجز الغرفة لشخص آخر.
8- استغل وقت الخصومات و قم بادخل كوبون الخصم للحصول على خصم مباشر عند الحجز. يمكنك معرفة العروض والحصول على كود الخصم من خلال صفحة العروض.
9- يمكنك الدفع باستخدام بطاقة مدى او بطاقات الخصم او بطاقات الائتمان.
كما يمكنك التقسيط والدفع لاحقاً عبر تابي أو تمارا. فقط اختر أي منهما في صفحة الدفع ومن ثم قم بتأكيد الدفع.
10- عند استكمال تفاصيل الحجز سيقوم أحد ممثلي خدمة العملاء بالتواصل معك لتأكيد الحجز.
عند حجز غرفتك الفندقية تأكد من:
1- طلب نوع الغرفة
فعند إجراء الحجز، تأكد من طلب نوع الغرفة التي تريدها.على سبيل المثال، إذا كانت الضوضاء تمثل مشكلة، فستحتاج إلى الابتعاد عن المصاعد وآلات الثلج مثلا. لذا احرص على اختيار غرفة لا تواجه الشارع.
2- الحجز ببطاقة ائتمان
احجز فندقك ببطاقة ائتمان بدلاً من بطاقة الخصم، حيث توفر بطاقات الائتمان للعملاء مزيدًا من الحماية في حالة الاحتيال.
3- قم بتأكيد الحجز
اتصل بالفندق قبل أسابيع قليلة من إقامتك لتأكيد حجزك وتأكيد حصولهم على طلباتك الخاصة. (على سبيل المثال، غرفة بعيدًا عن الضوضاء).
4- احصل عليه كتابياً
اطلب تأكيدًا كتابيًا لجميع الحجوزات. سترسل لك جميع الفنادق تقريبًا تأكيدًا بالبريد الإلكتروني لحجزك أو سترسل إليك تأكيدًا بالفاكس إذا لم يكن لديك وصول إلى البريد الإلكتروني.
وأخيرا تأكد من إحضار نسخة من الحجز الخاص بك عند تسجيل الوصول، فقط في حالة فقد الفندق لك في نظامه.