“المطار” تعلن عن شراكة استراتيجية مع “ميتا” لدعم توسعاتها الإقليمية
أعلنت مجموعة المطار للسفر والسياحة عن توقيع اتفاقية شراكة استراتيجية مع شركة “ميتا” (Meta) ، لدعم خططها التوسعية على مستوى المنطقة، وذلك في إطار جهودها لتعزيز ريادتها في تقديم حلول السفر الرقمية.
تم استقبال فريق “ميتا” في المقر الرئيسي لمجموعة المطار بالرياض، حيث ناقش الطرفان آليات التعاون لتوظيف أحدث الحلول التقنية لدعم نمو قطاع السفر والسياحة الرقمية. وأكد أيمن صالح باسلامه، نائب رئيس مجموعة المطار للسفر والسياحة، أن هذه الشراكة تمثل نقلة نوعية في رحلة المجموعة لتحقيق أهدافها التوسعية.
حلول تقنية مبتكرة لتعزيز التجربة الرقمية
أوضح باسلامه، أن الشراكة تشمل تطبيق نظام Advantage+ Shopping Campaigns (ASC)، الذي يُعد أحد أحدث حلول الإعلانات الآلية المقدمة من “ميتا”. تعتمد هذه التقنية على الذكاء الاصطناعي لتحسين استراتيجيات الإعلانات عبر أتمتة عملية إنشاء المحتوى واستهداف الجمهور وتحسين إدارة الميزانية، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات وتعزيز عائد الاستثمار الإعلاني.
وأشار إلى أن دمج هذه التكنولوجيا المتقدمة في خدمات المجموعة يُسهم في تحسين تجربة العملاء، حيث يُمكن للمسافرين التخطيط لرحلاتهم وحجز خدمات السفر بسهولة تامة عبر منصات رقمية مبتكرة.
تعزيز التسويق الرقمي عبر منصات ميتا
تُعد “ميتا” شريكًا استراتيجيًا بارزًا لشركات السفر، حيث تقدم أدوات تسويقية فعالة عبر منصاتها مثل فيسبوك، إنستغرام، وواتساب. وأوضح باسلامه أن أدوات الإعلانات المستهدفة التي توفرها “ميتا” تمكن الشركات من الوصول بدقة إلى الجمهور المناسب استنادًا إلى الاهتمامات والموقع الجغرافي، مما يزيد من فعالية الحملات الإعلانية ويُحقق أقصى استفادة من الميزانيات.
كما يُسهم تطبيق واتساب بشكل كبير في تحسين خدمة العملاء، حيث يتيح تواصلاً مباشرًا وسريعًا لتأكيد الحجوزات والإجابة على استفسارات العملاء، مما يُعزز من ثقتهم بالخدمات المقدمة.
تركيز على المحتوى الجذاب والتحليل المتقدم
وأكد باسلامه أن تسويق المحتوى المرئي يلعب دورًا محوريًا في جذب العملاء، حيث تقدم منصات “ميتا” فرصًا لعرض محتوى مبتكر من صور ومقاطع فيديو تسلط الضوء على الوجهات السياحية المميزة، مما يُشجع العملاء على التفاعل واتخاذ قرارات الحجز.
ولتعزيز هذه الجهود، توفر “ميتا” أدوات تحليلية متقدمة تُساعد شركات السفر على فهم أعمق لاحتياجات العملاء وتفضيلاتهم، ما يُسهم في تحسين الاستراتيجيات التسويقية وزيادة معدلات التحويل.
رؤية مستقبلية واعدة
اختتم باسلامه حديثه قائلاً: “نحن واثقون من أن هذه الشراكة مع ميتا ستُمكّننا من تقديم تجربة سفر متطورة لعملائنا، بما يدعم تحقيق رؤية وزارة السياحة السعودية الطموحة لجذب 150 مليون زائر بحلول عام 2030، وجعل المملكة وجهة سياحية عالمية متميزة.”
تأتي هذه الشراكة كخطوة استراتيجية تعكس التزام مجموعة المطار بالسير بخطى ثابتة نحو تبني الابتكار الرقمي وتعزيز ريادتها في سوق السفر والسياحة بمنطقة الشرق الأوسط.