الشروط والأحكام :

• إذا لم يكن العميل راضياً عن حجز الفندق عبر تطبيق المطار لأي سببٍ كان، يمكنه مغادرة الفندق وإعادة حجز فندق جديد من خلال المطار، بشرط أن يكون قد اشترى خدمة غير الفندق بعد التشيك إن مسبقاً.
• تعتمد جميع الأسعار على مدى توفرها في وقت الحجز.
• يعتمد الحجز على مدى توافر الغرف في الفندق.
• يحق للمطار اقتطاع قيمة الخصم أو إغلاق الحساب لأي جهة يتبين أنها تسعى للتحايل أو الربح غير الشرعي وعلى الحجوزات التي ثبت فيها أي مخالفة للشروط والأحكام المذكورة أعلاه دون أي مسؤولية عليه أو على شركة المطار.
• إن هذا العرض موجه للأفراد والعوائل، ولا يحق لوكالات السفر، أو الشركات، أو المؤسسات، أو الأفراد الذين يقومون بالحجز بالنيابة باستخدام هذا العرض.
• يحق لتطبيق المطار تغيير او إلغاء هذا العرض وفقاً لتقديره.

آلية العرض:

• يمكن إعادة الحجز في نفس اليوم فقط بعد تسجيل الوصول الأصلي.
• يشترط أن تكون مدة الإقامة ليلتين على الأقل.
• تغيير واحد فقط مسموح به لكل حجز.
• يجب إتمام إعادة الحجز خلال ساعتين من وقت تسجيل الوصول في الفندق الأصلي.
• يجب أن تكون الوجهة وتاريخ تسجيل الوصول وتاريخ المغادرة مطابقة للحجز الأصلي.
• ستكون الغرف وتصنيف النجوم خاضعة للتوفر في تواريخ تسجيل الوصول والمغادرة.

الأسعار والاسترداد:

• هذه الخدمة غير قابلة للاسترداد.
• في حال كان الفندق الجديد أعلى سعراً، يجب على العميل دفع الفرق.
• في حال كان الفندق الجديد أقل سعراً، لن يتم استرداد الفرق.
• إذا اختار العميل فندقاً بمعدل سعر ليلي أعلى، فيجب عليه دفع الفرق.
• ان رسوم خدمة تغيير الفندق بعد تسجيل الوصول غير قابلة للاسترداد حتى إذا قرر العملاء إلغاء الحجز في يوم تاريخ الحجز الخاص بهم.

طريقة شراء الخدمة واستخدامها:

• تتوفر هذه الخدمة فقط أثناء عملية الحجز عبر صفحة الإضافات (Add-ons) في تطبيق المطار، ويمكن شراؤها حتى 48 ساعة قبل موعد تسجيل الوصول.
• في حال رغبة العميل بإعادة حجز فندق جديد، يمكنه التواصل مع المطار عبر الواتساب لطلب إعادة الحجز.
• يجب على العملاء تقديم إثبات تسجيل المغادرة إلى فريق المطار.
• يجب على العميل تقديم طلب واتباع الخطوات اللازمة لاختيار الفندق الجديد.