تأخيركم علينا

تأخيركم علينا

حماية التأخير هي خدمة اختيارية توفر إعادة الحجز مجانًا أو استرداد 100% من السعر الأساسي والضرائب في حالة حدوث خلل مؤهل في الرحلة.
حماية التأخير متاحة فقط للرحلات الداخلية.
لكي يكون العميل مؤهلاً للاستفادة من الخدمة، يجب أن تتأخر الرحلة أو تُلغى لأكثر من ساعة واحدة، ويجب أن يحدث الاضطراب خلال 24 ساعة من موعد الإقلاع المقرر.
تكلفة خدمة حماية التأخير هي 10 ريال سعودي لكل رحلة لكل مسار.
يجب إضافة حماية التأخير أثناء عملية الحجز عبر صفحة الإضافات وهي خدمة منفصلة عن الضمان الذهبي القياسي.
في حال تأخير أو إلغاء الرحلة، يجب على العميل تقديم إثبات صالح يثبت وقوع الاضطراب.
بمجرد التأكيد، يمكن للعميل إما إعادة الحجز على أي شركة طيران متاحة بنفس فئة السعر، أو اختيار استرداد 100% من السعر الأساسي والضرائب.
يشمل الاسترداد فقط السعر الأساسي للتذكرة والضرائب؛ ولا تشمل الرسوم الإضافية مثل رسوم الخدمة، أو الإضافات المدفوعة مثل اختيار المقاعد أو الأمتعة.
يمكن استخدام حماية التأخير مرة واحدة فقط لكل حجز؛ حدوث عدة اضطرابات لا يخول للعميل استرداد الأموال أو إعادة الحجز عدة مرات.
تكون مسؤولية الأمتعة على العميل، ولا تتحمل شركة المطار أي مسؤولية بخصوص الأمتعة المشحونة أو المحمولة.
في حال فات العميل موعد الرحلة التي تم إعادة حجزها، لا تتحمل شركة المطار أي مسؤولية، ولن يتم تقديم أي تعويض أو إعادة حجز إضافي.
بمجرد قبول العميل لاسترداد المبلغ، لا يصبح مؤهلاً بعد ذلك لإعادة الحجز بموجب حماية التأخير.
إذا قام العميل بإلغاء أو تعديل رحلته طوعًا، فإن حماية التأخير تصبح لاغية ولا يمكن الاستفادة منها.
هذا العرض موجه للأفراد والعائلات فقط، ولا ينطبق على وكالات السفر أو الشركات أو المنظمات أو الأفراد الذين يقومون بالحجز نيابةً عن آخرين..
يحتفظ تطبيق المطار بحق إغلاق الحساب لأي طرف يثبت تورطه في الاحتيال أو تحقيق أرباح غير مشروعة.
تحتفظ شركة المطار بالحق في تعديل أو إلغاء هذا العرض وفقًا لتقديرها الخاص.

تأخيركم علينا

تأخيركم علينا

شروط وأحكام العرض

سارع بالحجز الآن

حمّل تطبيق المطار واحصل على أحدث العروض

حمل تطبيق المطار الآن واحصل على أحدث عروض حجز الفنادق و حجز الطيران ، استمتع بأفضل تجربة سفر مع المطار.

المطار

طلب مساعدة؟

حمل تطبيقنا الآن!